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Condiciones generales

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Demoras y disponibilidad de los productos ofrecidos

La disponibilidad de todos los productos y/o servicios y/o promociones en el Sitio Web, esta sujeta al stock diario de productos y/o servicios y/o promociones de Niu Sushi. Todos los precios suministrados en el Sitio Web incluyen el Impuesto al Valor Agregado. Toda compra se encuentra sujeta a dicha disponibilidad, con lo cual se confirmara la disponibilidad con el numero de pedido confirmado.

La informacion sobre productos y precios publicados en la pagina esta sujeta a cambios y pueden ser modificados y/o actualizados a exclusiva discrecion de Niu Sushi.

Informacion de los productos y del servicio. Validez de las promociones

La informacion sobre los productos, servicios y promociones que provee Niu Sushi es suministrada en forma gratuita al Usuario en forma cierta, clara, detallada y veraz a traves del Sitio Web. En el caso de que se realicen ofertas y/o promociones de productos, estas tendran validez para los pedidos realizados desde el comienzo de aquellas, hasta la finalizacion de la oferta. Los terminos y condiciones de las ofertas y/o promociones seran comunicados en el Sitio Web, y estaran siempre sujetas a la disponibilidad y stock de la materia prima con la cual se elaboran nuestros productos.

Delivery. Alcance y tiempo de entrega. Consulta sobre el estado del envio

Las entregas de los productos de Niu Sushi se realizaran en la direccion que el Usuario indique a tal efecto. La validez de la direccion indicada es de exclusiva responsabilidad de los Usuarios. Al realizar un pedido online, el Usuario recibira en su correo electronico una confirmacion del mismo junto a un numero de pedido, y tiempo aproximado de entrega. El tiempo de entrega depende del tiempo de elaboracion del pedido, del tiempo de envio y del horario en que se efectuo el pedido. Dicho tiempo de espera es aproximado. Niu Sushi efectua todo lo que se encuentra a su alcance para cumplir con el plazo de entrega de los pedidos.

Gastos de envio

Le recordamos consultar los precios de costos de envio, los cuales seran incluidos de manera explicita en el carro de compras para pedidos con despacho a domicilio. Niu Sushi se reserva el derecho de cambiar estos precios sin previo aviso.

Horarios de Atencion al Publico

Se podran realizar pedidos a traves de la pagina web entre las 12:00 y las 23:30 horas en dias habiles en que los locales de Niu Sushi esten operando.

Facturacion

Junto con la entrega del pedido, se le entregara la boleta correspondiente con la informacion clara y precisa del pedido.

Cancelacion del pedido

Sin perjuicio de lo establecido en los presentes Terminos y Condiciones, el Usuario podra cancelar su pedido telefonicamente. Sugerimos contactarse en cuanto antes para la cancelacion del mismo, ya que Niu Sushi trabaja con productos frescos, que requieren la elaboracion en el momento del pedido.

Registro de reclamos. Atencion personalizada

Niu Sushi habilita un registro de reclamos donde quedaran asentadas las presentaciones de los Usuarios. Los reclamos podran efectuarse enviando un correo electronico a niusushi@niusushi.cl, identificando el numero del pedido realizado, su nombre y apellido, objeto y razones del reclamo. Los reclamos efectuados a traves de correo electronico seran respondidos por Niu Sushi telefonicamente o via correo electronico, dentro de los 10 dias habiles siguientes. Niu Sushi se compromete ademas a atender su reclamo y efectuar las averiguaciones pertinentes del mismo, dandole la seriedad que a todo reclamo corresponde.

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Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estos Terminos y Condiciones se rigen por y seran interpretados de acuerdo a las leyes Chilenas. Tendran jurisdiccion sobre cualquier accion relacionada con estos Terminos y Condiciones unicamente los Tribunales Ordinarios de Justicia asiento en la ciudad de Santiago de Chile.

Validez por Separado

Si cualquiera de las clausulas incluidas en estos Terminos y Condiciones se considerase invalida o inaplicable por cualquier corte o jurisdiccion competente, las otras clausulas incluidas en estos Terminos y Condiciones de Uso permaneceran vigentes y resultaran aplicables. Cualquier clausula incluida en estos Terminos y Condiciones que sea considerada invalida o inaplicable parcialmente o hasta cierto punto unicamente, permanecera vigente y resultara aplicable hasta el grado en el que haya sido declarada invalida o inaplicable. Niu Sushi podra reemplazar dicha clausula invalida o inaplicable incluida en estos Terminos y Condiciones con otra clausula valida y aplicable que alcance, hasta el grado posible, los propositos economicos, comerciales y otros propositos de dicha clausula invalida o inaplicable.

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